La empresa “La Botica de Raúl s.l.” está representada on line por el nombre de BCN Pharma en la web https://bcnpharma.com. “La Botica de Raúl s.l.” de ahora en adelante utilizaremos “LBR S.L.” o” BCN Pharma”.
Mediante la presente Política de Privacidad (o Política de Protección de Datos) BCN Pharma, informa a los USUARIOS de los sitios web: https://bcnpharma.com , de los usos a los que se someten los datos de carácter personal que se recaban en sitio Web, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada. bcnpharma se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que tengas perfecto conocimiento de su contenido.
1.¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos personales?
Titular: La Botica de Raúl s.l. - www.bcnpharma.com
Domicilio social : Plaza Sant Agustí Vell 11 - Barcelona , España
CIF: B67319947
LBR S.L. en su nombre José Sánchez García es quién ostenta la condición de Responsable de Tratamiento, de los datos de carácter personal facilitados por Usted.
Debido a la naturaleza de los productos y servicios que prestamos, BCN Pharma está muy comprometido con la protección de la privacidad y con el tratamiento totalmente discreto y respetuoso de datos de carácter personal de nuestros usuarios y clientes haciendo todos los esfuerzos necesarios para cumplir con la normativa vigente. Por ello, su información personal se trata de forma segura y extremando al máximo su cuidado. Nunca sus datos serán compartidos, vendidos o explotados por nadie ajeno a LBR S.L. --- BCN Pharma.
2. ¿Con qué finalidad solicitamos sus datos personales?
La principal finalidad por la que SOLICITAMOS sus datos personales es facilitar y mejorar el servicio que le ofrecemos a través de la presente web.
Asimismo, SOLICITAMOS sus datos con el fin de gestionar las actividades diarias de interés tanto del usuario como de BCN Pharma.com tales como:
Solicitudes de información por parte de los usuarios - sobre nuestros servicios y productos.
Solicitudes de opiniones sobre nuestros productos y servicios por parte de nuestra farmacia.
Solventar dudas, quejas, sobre nuestros productos o servicios.
Responder a las preguntas del formulario de contacto.
Responder a las consultas y dudas en el apartado Preguntas sobre un producto.
Conocer la opinión de los usuarios, respecto a los productos ofertados en nuestra farmacia online.
Gestionar una cuenta personal con registro único para que sea utilizado en la adquisición de productos y servicios ofertados. Donde el usuario debe validar cada sesión mediante la introducción de usuario y contraseña.
Gestión Fiscal - a nivel administrativo, contable y fiscal, realizar estudios de mercado para medir la calidad de nuestros productos y servicios, así como remitir información de interés sobre nuevas promociones, o productos.
Facilitar un servicio personalizado basado en tus preferencias y gustos.
Enviar cuándo requerido información comercial ofertas y promociones .
Remitir publicidad a través de correo electrónico y/o sms, salvo cuando sí indique lo contrario. Bien se oponga o revoque su consentimiento.
Realizar informes estadísticos anónimos a respecto de la actividad desarrollada en esta web.
Elaborar un perfil comercial del usuario y realizar acciones comerciales ajustadas al mismo, utilizando sus datos derivados de la gestión de los productos adquiridos (datos de navegación, hábitos de acceso, tráfico), salvo que el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
Remitir alertas sanitarios y consejos a través de correo electrónico y/o sms, salvo cuando sí indique lo contrario. o se oponga o revoque su consentimiento.
Dar cumplimento a las obligaciones legales estabelecidas.
3.¿Qué tipo de datos tratamos?
BCN Pharma trata las siguientes de datos:
Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, código postal, teléfono, población, etc Siempre en el caso que se realice un pedido...
Datos de características personales (fecha de nacimiento, sexo, etc.).
Datos de salud, aportados voluntariamente por el paciente para preguntar o resolver dudas (dolencias, patologías, etc.).
Datos de tráfico y localización.
Metadatos de comunicaciones electrónicas.
Datos de información comercial.
Datos económicos, o financieros
4.¿Cuánto tiempo BCN Pharma conserva sus datos personales?
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron, y según la base jurídica del tratamiento de los datos de conformidad con las obligaciones legales, así como para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
5.¿Quiénes pueden ser cesionarios o destinatarios de tus datos personales?
En el caso de que nos haya manifestado su consentimiento, sus datos de carácter personal podrán ser cedidos a las empresas de BCN Pharma. En otros casos, será necesario comunicar sus datos personales a terceras partes para poder prestarle el servicio solicitado, como por ejemplo a empresas de transporte y entrega. Del mismo modo, los datos podrán ser cedidos o comunicados, en su caso, a entidades bancarias para la realización de cobros o pagos, así como a requerimiento de Administraciones Públicas, Juzgados o Tribunales.
6. Transferencias internacionales
Los datos de carácter personal que recabamos residen en España, y en todo caso, dentro del Espacio Económico Europeo.
7. ¿Cuáles son sus derechos en protección de datos y cómo puede ejercerlos?
Para ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación, Portabilidad o, en su caso, Oposición, podrá formular una solicitud presentando un escrito en: Plaça de Sant Agustí Vell, 11, 08003 Barcelona – España o, en su caso, enviando su solicitud a: info@BCN Pharma.com.
En el escrito deberá especificar cuál de estos derechos solicita sean satisfecho y, a su vez, deberá mostrar o, en caso de envío postal, acompañar la fotocopia del NIF o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo.
Asimismo, si no desea seguir recibiendo e-mails de BCN Pharma, solo tiene que enviar un mensaje info@BCN Pharma.com, indicando su dirección de e-mail y que desea darse de baja de la NewsLetter.
8. Medidas de Seguridad en el tratamiento de sus datos
Finalmente se informa que BCN Pharma, adoptará en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas legalmente requeridas, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado; teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables asociadas a cada uno de los tratamientos.
Sus datos personales se transmiten de forma segura mediante a encriptación con el sistema con Let´s Encrypt . Además protegemos nuestro sitio web con medidas técnicas y organizativas.
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Última actualización: 12 de Enero de 2019
